INFORMACIÓN GENERAL

En Simulandum valoramos profundamente tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué tipo de información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos como usuario. Al usar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Al registrarte y utilizar Simulandum, recopilamos información que puede incluir:

• Tu nombre y correo electrónico, a través de nuestro proveedor de autenticación Clerk.
• Tu historial de uso en la plataforma: simuladores consultados, progreso académico, calificaciones y tiempos de práctica.
• Información de pago procesada por Stripe (nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta directamente).

SECCIÓN 2 – USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para brindarte una mejor experiencia en Simulandum. Esto incluye:

• Administrar tu cuenta y tu acceso a la plataforma.
• Personalizar tus recomendaciones y rutas de estudio.
• Analizar el rendimiento académico para ofrecerte simuladores adecuados a tu nivel.
• Emitir comprobantes de pago y validar compras de monedas.
• Mejorar nuestros contenidos, servicios y funcionalidades.

SECCIÓN 3 – COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

En Simulandum no vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, compartimos cierta información con servicios externos de confianza que nos ayudan a operar la plataforma:

• Clerk: para la autenticación y gestión de usuarios.
• Stripe: para procesar pagos de manera segura.
• Google Analytics: para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia.

Todos estos servicios cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad.

SECCIÓN 4 – DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario de Simulandum, tienes derecho a:

• Solicitar una copia de los datos personales que almacenamos sobre ti.
• Corregir o actualizar tu información en caso de errores.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos personales (salvo los necesarios para fines legales o fiscales).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos desde el correo con el que estás registrado.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sitio cuenta con conexión cifrada (HTTPS) y utilizamos proveedores de confianza para el manejo de datos críticos.

SECCIÓN 6 – MENORES DE EDAD

Simulandum está diseñado principalmente para personas mayores de edad o estudiantes con supervisión de un adulto. Si tienes menos de 18 años, recomendamos utilizar la plataforma con el consentimiento y acompañamiento de un padre, madre o tutor.

SECCIÓN 7 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Te notificaremos a través de la plataforma o correo electrónico cuando se realicen cambios significativos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

SECCIÓN 8 – CONTACTO

Si tienes dudas, sugerencias o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes escribirnos al correo oficial que aparece en nuestro sitio web.